طراحی سایت فروشگاهی چگونه باعث بهبود کسب‌وکارها می‌شود؟

زمان مطالعه: 7 دقیقه

فروش آنلاین در سال‌های اخیر رشد چشم‌گیری داشته است و طراحی سایت فروشگاهی به یکی از نیازهای اصلی کسب‌وکارها تبدیل شده است. داشتن یک فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای به شما این امکان را می‌دهد که محصولات یا خدمات خود را بدون محدودیت زمانی و موقعیت مکانی به مشتریان ارائه دهید. در این مقاله ما تلاش کرده‌ایم تا مسیر طراحی سایت فروشگاهی را به زبانی ساده اما دقیق بررسی کنیم، همراه ما باشید.

چرا طراحی سایت فروشگاهی برای کسب‌وکارها ضروری است؟

امروزه که بخش قابل‌توجهی از خریدها به‌صورت آنلاین انجام می‌شود، حضورنداشتن در فضای دیجیتال می‌تواند به معنای عقب ماندن از رقبا و رشد باشد. طراحی سایت فروشگاهی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از فضای فیزیکی محدود فروشگاه خود عبور کرده و به بازار گسترده‌تری در دنیای دیجیتال دسترسی پیدا کنند.

برخلاف فروشگاه‌های حضوری، یک سایت فروشگاهی آنلاین می‌تواند به‌صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته فعال باشد و محصولات یا خدمات را حتی در روز‌های تعطیل رسمی در اختیار مشتریان قرار دهد. علاوه‌برآن، کاربران می‌توانند در هر زمان و از هر مکان سفارش خود را ثبت کرده و پرداخت انجام دهند؛ بدون آن که به حضور فیزیکی آن‌ها نیاز باشد.

مزیت دیگر طراحی سایت فروشگاهی، به‌وجودآوردن یک برند حرفه‌ای و قابل‌اعتماد در ذهن مشتریان است. وقتی کاربران با سایتی روبه‌رو می‌شوند که از نظر طراحی، سرعت، امنیت و تجربه کاربری در سطح مناسبی قرار دارد، به‌احتمال بیشتری خرید خود را از آن انجام می‌دهند و دفعات دیگر نیز خرید خود را تکرار می‌کنند.

یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای دارای چه ویژگی‌هایی است؟

برای مؤثر واقع‌شدن طراحی سایت فروشگاهی، لازم است به جز ظاهر زیبا، به جزئیات فنی و تجربه کاربری نیز توجه عمیقی داشت. در ادامه به برخی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که باید در طراحی یک فروشگاه اینترنتی در نظر گرفته، اشاره می‌کنیم:

· واکنش‌گرا بودن (Responsive)

 سایت باید در تمامی دستگاه‌ها، از جمله موبایل، تبلت، کامپیوتر و لپ‌تاپ، به‌درستی نمایش داده شود. امروزه بیش از نیمی از کاربران از طریق گوشی‌های هوشمند خرید آنلاین انجام می‌دهند، پس اگر سایت شما ریسپانسیو نباشد و فقط برای دسکتاپ طراحی شده باشد خریداران و کاربران شما کاهش خواهند یافت.

· سرعت بارگذاری بالا

 کاربران معمولاً تنها چند ثانیه صبر می‌کنند تا صفحات بارگذاری شوند. طراحی سایت فروشگاهی باید به‌گونه‌ای انجام شود که زمان بارگذاری به حداقل برسد تا نرخ کاهش و برش کاربران در صفحات کاهش پیدا کند.

· درگاه پرداخت امن و متنوع

 یکی از مهم‌ترین عناصر در فروش آنلاین، امکان پرداخت سریع و امن است. فراهم‌کردن درگاه‌های پرداخت مطمئن، باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود.

· مدیریت ساده محصولات

 از نظر مدیریتی، بهتر است پنل مدیریت سایت طوری طراحی شده باشد که امکان افزودن، ویرایش و حذف محصولات برای مدیر سایت ساده باشد.

· بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO)

 یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای باید از ساختار مناسب برای سئو برخوردار باشد تا در نتایج جستجو به‌خوبی دیده شود. این مورد تأثیر مستقیمی بر افزایش بازدید و فروش شما دارد.

خدمات طراحی سایت فروشگاهی شامل چه مواردی می‌شود؟

وقتی حرف از خدمات طراحی سایت فروشگاهی به میان می‌آید، تنها منظور طراحی ظاهر وب‌سایت نیست. این خدمات طیف وسیعی از مراحل و انواع تخصص‌ها را در برمی‌گیرد که بهتر است همه آن‌ها به‌صورت یکپارچه اجرا شوند تا نتیجه نهایی آن موفقیت‌آمیز و مفید باشد. مهم‌ترین خدماتی که شرکت‌های طراحی سایت در این زمینه ارائه می‌دهند عبارت‌اند از:

1. تحلیل نیازهای کسب‌وکار

 در اولین مرحله، شرکت طراح بررسی می‌کند که فروشگاه آنلاین شما دقیقاً چه نیازهایی دارد. این کار شامل شناخت بازار هدف، نوع محصولات و ویژگی‌های رقابتی است.

2. طراحی تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI)

 یکی از گام‌های بسیار مهم از خدمات طراحی سایت فروشگاهی، طراحی تجربه کاربری (UX) و طراحی رابط کاربری (UI) است. این دو بخش از اهمیت بسیار زیادی برای کاربران برخوردار است، زیرا همان‌طور که پیدا است این دو بخش به‌صورت کامل با کاربر و رفتار آن در ارتباط است. پس برای داشتن یک سایت فروشگاهی خوب و مناسب باید حتماً برای این موارد زمان و هزینه کافی را گذاشت.

3. پیاده‌سازی سیستم مدیریت محتوا (CMS)

 بسیاری از سایت‌های فروشگاهی از سیستم‌های مدیریت محتوای اختصاصی یا عمومی مانند وردپرس و ووکامرس استفاده می‌کنند. انتخاب این سیستم باید بر اساس نیازهای خاص فروشگاه انجام شود.

4. راه‌اندازی درگاه‌های پرداخت و سیستم حمل‌ونقل

 این بخش شامل اتصال سایت به درگاه‌های بانکی، تعریف گزینه‌های ارسال کالا و اطلاع‌رسانی به مشتریان می‌شود.

5. پشتیبانی فنی و امنیتی

 خدمات طراحی سایت فروشگاهی معمولاً شامل پشتیبانی پس از تحویل پروژه نیز هست. این خدمات شامل رفع خطاها، به‌روزرسانی‌ها، پشتیبان‌گیری و تأمین امنیت سایت می‌شود.

هزینه طراحی سایت فروشگاهی چقدر است و به چه عواملی بستگی دارد؟

معمولاً یکی از پرتکرارترین سؤالاتی که قبل از ثبت سفارش طراحی سایت فروشگاهی پرسیده می‌شود، مربوط به هزینه‌ها است. واقعیت این است که نمی‌توان یک عدد مشخص برای همه پروژه‌ها اعلام کرد؛ زیرا عوامل زیادی بر هزینه طراحی تأثیر می‌گذارند. مهم‌ترین عوامل مؤثر در تعیین قیمت طراحی سایت فروشگاهی شامل موارد زیر است:

· نوع سایت و امکانات موردنیاز

 سایتی که فقط چند محصول را به‌صورت ساده نمایش می‌دهد با سایتی که دارای فیلترهای پیشرفته، چند زبان مختلف، سیستم امتیازدهی و گزارش‌گیری است، از نظر هزینه کاملاً متفاوت خواهد بود، زیرا پیچیدگی طراحی آن‌ها با یکدیگر بسیار متفاوت است.

· نوع سیستم مدیریت محتوا

اغلب استفاده از سیستم‌های آماده مانند ووکامرس هزینه کمتری نسبت به طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی دارد. البته سیستم‌های اختصاصی باوجود هزینه بیشتر بازدهی بیشتری نیز دارد.

· طراحی گرافیکی اختصاصی یا قالب آماده

 درصورتی‌که طراحی رابط کاربری از صفر و بر اساس برند شما انجام شود، هزینه این خدمت افزایش خواهد یافت. استفاده از قالب‌های آماده هزینه را کاهش می‌دهد؛ اما ممکن است محدودیت‌هایی از نظر سفارشی‌سازی ایجاد کند و مطابق چیزی که در ذهن شما است نشود.

· پشتیبانی و خدمات پس از طراحی

 برخی شرکت‌ها هزینه پشتیبانی را جداگانه دریافت می‌کنند و برخی نیز این بخش را جزئی از خدمات طراحی سایت فروشگاهی را در قالب پکیج قرار می‌دهند. با درنظرگرفتن این دو نوع پشتیبانی و خدمات، هزینه‌ها نیز متفاوت خواهد بود.

برای دریافت برآورد دقیق هزینه، شما می‌توانید با آژانس دیجیتال مارکتینگ وبوتو تماس بگیرید و نیازها و تمایلات خود را مشخص کرد و از مشاوره رایگان وبوتو استفاده کنید.

025-32915060

طراحی سایت فروشگاهی چگونه باعث افزایش فروش می‌شود؟

اگر تصور می‌کنید که سایت فروشگاهی صرفاً یک ویترین آنلاین برای کسب‌وکار شما است باید به شما بگوییم، خیر، این‌گونه نیست؛ اگر به‌درستی طراحی انجام شده باشد، می‌تواند نقش مؤثری در افزایش نرخ تبدیل و در نتیجه افزایش فروش ایفا کند. طراحی حرفه‌ای سایت فروشگاهی از چند جهت به رشد فروش کمک می‌کند که برخی از آن‌ها عبارتند از:

1. افزایش اعتماد کاربران

 سایتی فروشگاهی که دارای طراحی اصولی، درگاه امن و محتوای حرفه‌ای باشد، حس اعتماد بیشتری را در کاربر ایجاد می‌کند و نتیجه این اعتماد تبدیل یک کاربر به خریدار است.

2. تجربه کاربری راحت

 وقتی مشتری به محصول موردنظرش دسترسی ساده و زود داشته باشد، با چند کلیک آن را سفارش دهد و در سریع‌ترین زمان پرداخت را انجام دهد، احتمال بازگشت او به سایت و معرفی سایت به دیگران بیشتر خواهد بود، زیرا تجربه بسیار خوشی برای کاربر رقم خورده است.

3. نمایش درست محصولات

 طراحی مناسب باعث می‌شود تصاویر، توضیحات، قیمت و ویژگی‌های محصول به‌درستی برای کاربر نمایش داده شوند و کاربر اطلاعات کافی برای تصمیم‌گیری را در اختیار داشته باشد.

4. بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو

طراحی سایت فروشگاهی که همراه با اصول سئو انجام شود، باعث می‌شود محصولات فروشگاه در نتایج جستجو به‌خوبی دیده شوند و این دیده‌شدن برابر با ورود مشتریان جدید و بیشتر است.

به زبان ساده‌تر بگوییم، طراحی خوب فقط ظاهر زیبا نیست، بلکه ابزاری است برای افزایش سودآوری کسب‌وکار.

تفاوت بین طراحی سایت فروشگاهی با سیستم‌های آماده و طراحی اختصاصی در چیست؟

یکی از تصمیمات کلیدی در ابتدای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، انتخاب نوع طراحی است. بسیاری از افراد بین دو گزینه اصلی مردد هستند: استفاده از سیستم‌های آماده مثل ووکامرس و یا سفارش طراحی اختصاصی، کدام یک‌ بهتر خواهد بود؟ هر کدام از این گزینه‌ها مزایا و محدودیت‌های خاص خود را دارند که در ادامه به شما توضیح می‌دهیم:

· طراحی سایت فروشگاهی با قالب‌های آماده

• مزیت‌های قالب آماده به‌صورت زیر است:

1. مناسب برای فروشگاه‌های کوچک تا متوسط
2. هزینه راه‌اندازی کمتر
3. جامعه کاربری گسترده و افزونه‌های متنوع
4. راه‌اندازی سریع‌تر
5. مناسب برای کسب‌وکارهایی که محدودیت بودجه دارند

• معایب استفاده از قالب‌های آماده:

1. محدودیت در توسعه قابلیت‌های خاص
2. امنیت پایین‌تر نسبت به سیستم اختصاصی
3. ممکن است در پروژه‌های بزرگ باعث کندی در عملکرد شود

· طراحی اختصاصی سایت فروشگاهی

• مزیت‌های طراحی اختصاصی سایت فروشگاهی به‌صورت زیر است:

1. دقیقاً بر اساس نیاز و خواسته‌های کسب‌وکار طراحی می‌شود
2. امنیت بیشتر
3. سرعت بهینه‌تر برای پروژه‌های بزرگ
4. امکان سفارشی‌سازی به‌صورت نامحدود
5. ظاهر و ساختار کاملاً منحصر به‌ برند و شخصی

• معایب استفاده از طراحی اختصاصی سایت فروشگاهی:

1. هزینه و زمان بیشتری نیاز دارد
2. نیازمند تیم فنی و متخصص برای انجام

اگر در انتخاب بین این دو گزینه مانده‌اید، بهتر است ابتدا اهداف بلندمدت، بودجه و میزان توسعه‌پذیری کسب‌وکارتان را در نظر بگیرید. اگر در ابتدای مسیر هستید و به دنبال راهی سریع برای ورود به بازار آنلاین هستید و نیازمند یک راهنمایی حرفه‌ای و تخصصی هستید، می‌توانید از مشاوره رایگان آژانس دیجیتال مارکتینگ وبوتو استفاده کنید. برای دریافت این مشاوره تخصصی و کاربردی، کافی‌ست با شماره زیر تماس بگیرید.

025-32915060

سخن آخر

تغییر رفتار مشتریان هر روز در حال تغییر است و خریدهای آنلاین مداوم درحال‌رشد هستند؛ پس حتماً باید حضور در فضای دیجیتال را جدی گرفت و برای آن اقدامی انجام داد. طراحی سایت فروشگاهی حرفه‌ای فقط یک بستر برای نمایش محصولات به‌حساب می‌آید، بلکه نقش مهمی در افزایش اعتماد مشتری، ارتقا برند، جذب مشتریان جدید و در آخر افزایش فروش دارد.

در اینجا ما تلاش کردیم تا ابعاد مختلف طراحی سایت فروشگاهی، ویژگی‌ها و حتی هزینه‌های مربوط به این خدمت را بررسی کنیم تا شما با دیدی باز و تصمیمی آگاهانه پای در این مسیر پر از رشد بگذارید. چه قصد داشته باشید با کمترین هزینه فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید و یا به دنبال یک پلتفرم اختصاصی برای توسعه بلندمدت باشید، می‌توانید روی ما حساب‌بازکنید؛ آژانس دیجیتال مارکتینگ وبوتو، تیم حرفه‌ای شماست.