وقتی صحبت از حضور آنلاین میشود، همیشه یک دو راهی بزرگ جلوی کارفرماهاست: «سایت یا اینستاگرام؟» امروز در وبوتو میخواهیم دو طرف این دو راهی را بررسی کنیم، ببینیم کدام یک برای کسبوکار آنلاین بهتر است، هر کدام چه امکاناتی دارند و چرا بعضی از برندها روی سایت سرمایهگذاری بیشتری میکنند؛ اگر این موضوعات دغدغه شما هم هست، تا پایان این صفحه همراه ما باشید.
سایت یا اینستاگرام؛ چرا پاسخ این سوال میتواند آینده کسبوکار شما را عوض کند؟
فهرست مطالب
در دنیای دیجیتال امروز، حضور آنلاین دیگر تنها یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است! ولی اینکه کجا و چطور حضور پیدا کنید، میتواند مسیر رشد شما را به کلی تغییر بدهد؛ بعضیها فقط با اینستاگرام شروع میکنند اما بعضیها هم مستقیم به سراغ طراحی سایت میروند؛ اما سوال اصلی این است «سایت یا اینستاگرام؟» کدام یک برای شما انتخاب بهتریست؟
اینستاگرام چه حرفهایی برای گفتن دارد؟
اینستاگرام برای شروع یک پلتفرم فوقالعادهست! چرا؟ چون مخاطب زیاد دارد، استفاده از آن راحت است و تقریبا همه با آن آشنا هستند؛ اگه تازه میخواهید وارد بازار شده و دیده شوید، اینستاگرام میتواند سکوی پرتاب خوبی باشد؛ اما خب، بیایید دقیقتر ببینیم که اینستاگرام چه مزایا و چه محدودیتهایی دارد.
مزایای اینستاگرام
- راهاندازی سریع و بدون هزینه
برای راهاندازی پیج اینستاگرام فقط کافیست یک ایمیل یا شماره تلفن داشته باشید، یک اسم خوب برای پیج انتخاب کنید و بعد فعالیتتان را شروع کنید؛ بنابراین نه نیاز به دامنه دارید، نه هاست و نه دانش فنی خیلی خاص؛ پس تا اینجای کار اینستاگرام برای شروع کسبوکارهای کوچک، فوقالعادهست!
- تعامل لحظهای با مخاطب
مخاطبهای شما در اینستاگرام میتوانند شما را لایک کنند، کامنت بگذارند یا مستقیما به شما پیام بدهند؛ این یعنی خیلی سریع میتوانید بازخورد بگیرید، با مخاطبتان در ارتباط باشید و حتی فروش مستقیم داشته باشید.
- مناسب برای معرفی سریع محصولات یا خدمات
اگر یک محصول فیزیکی دارید یا خدماتی که میتوانید آن را با عکس و ویدئو آن را معرفی کنید، اینستاگرام دقیقا جاییست که باید باشید! کاربر دوست دارد همهچیز را در یک نگاه ببیند و اینستاگرام دقیقا همین امکان را برای او فراهم میکند.
- کمک الگوریتمها برای بیشتر دیدهشدن
اگه بلد باشید چطور محتوا تولید کنید و از ابزارهایی مثل ریل، استوری، هشتگ و… بهدرستی استفاده کنید، اینستاگرام خودش به کمک شما میآید و به بیشتر دیدهشدن شما کمک میکند؛ این یعنی شما میتوانید حتی بدون تبلیغات هم رشد کنید!
معایب اینستاگرام
- وابستگی شدید به پلتفرم اینستاگرام
متاسفانه در اینستاگرام هر لحظه ممکن است بهخاطر تغییر در یک الگوریتم، یک ریپورت یا حتی یک اشتباه کوچک، پیج شما بسته شود یا کلا دیده نشود؛ اینجاست که تمام سرمایهگذاری شما در یک لحظه بر باد خواهد رفت!
- کنترل محدود روی طراحی
بر خلاف سایت، در فضای اینستاگرام، شما نمیتوانید طراحی خاصی روی پیجتان داشته باشید و همهچیز یک قالب از پیش تعیینشده دارد؛ پس اگر بهدنبال یک برند حرفهای و منحصربهفرد هستید، اینستاگرام بهتنهایی نمیتواند برای شما کافی باشد.
- لینکگذاری محدود
در اینستاگرام شما فقط اجازه دارید که یک لینک در بیو بگذارید و اگر بخواهید مثلا به یک محصول، یک فرم یا یک صفحه دیگر لینک بدهید، یا باید این لینک را در بیو بگذارید یا باید از استوری استفاده کنید (که این آپشن برای همه فعال نیست.) این محدودیت باعث میشود که هدایت مخاطب به سایت یا فروشگاه سخت باشد و خیلیها اصلا این مسیر را تا آخر طی نمیکنند.
- ویترین موقت نه یک پایگاه دائمی
در اینستاگرام هر چقدر هم که محتوای خوبی تولید کنید، پستهای شما عمر کوتاهی خواهند داشت! اگر میخواهید برند شما پایدار باشد، باید از اینستاگرام بهعنوان یک ابزار مکمل استفاده کنید، نه ابزار اصلی!
چرا هنوز هم سایت حرف اول را میزند؟
اگه بهدنبال رشد بلندمدت، اعتمادسازی واقعی و یک فروش حرفهای هستید، باید روی داشتن سایت حساب ویژهای باز کنید؛ برخلاف اینستاگرام که در زمین اجارهای بازی میکنید، در سایت صاحب همهچیز خودتان هستید و خب این یعنی امنیت، آزادی و آیندهنگری!
مزایای سایت
- مالکیت کامل محتوا
در سایت شما صاحب همهچیز هستید، از تصاویر و نوشتهها گرفته تا اطلاعات کاربران! با تغییر الگوریتمهای مختلف، لازم نیست که زیاد نگران باشید و سایت شما همچنان امن برقرار میماند.
- امکان سئو جذب ورودیهای جدید از گوگل
با یک محتوای خوب و سئوی درست، میتوانید روزانه دهها یا حتی صدها ورودی رایگان از گوگل بگیرید؛ بدون اینکه به تبلیغات یا الگوریتمهای پیچیده نیاز داشته باشید؛ این یعنی یک فروش پیوسته و بیدردسر و خب چه چیزی بهتر از این؟
- داشتن صفحات اختصاصی برای خدمات، تماس، درباره ما و…
در سایت همهچیز قابلیت شخصیسازی دارد و شما میتوانید بهشکل حرفهای اطلاعات کسبوکارتان را بچینید؛ مثلا میتوانید برای خدمات، محصولات، فرم تماس، بلاگ و… صفحات جداگانه داشته باشید.
- اتصال به درگاه پرداخت
اگر مشتری شما باید برای خدمات یا محصولاتی که دریافت میکند، هزینهای را بپردازد، سایت برخلاف اینستاگرام این امکان را به او میدهد تا بتواند بهشکل مستقیم پرداخت خود را انجام دهد.
- برندینگ حرفهایتر و رسمیتر
داشتن یک سایت با طراحی خوب، باعث میشود سایت شما خیلی جدیتر و حرفهایتر به نظر بیاید؛ مشتری با دیدن سایت شما حس میکند که با یک برند معتبر طرف است، نه صرفا یک پیج اینستاگرامی ساده.
معایب سایت
- هزینه طراحی و پشتیبانی اولیه
برخلاف اینستاگرام که رایگان است، راهاندازی سایت نیاز به هزینه دارد؛ اما این هزینه مثل خریدن یک مغازه در یک جای خوب است، یک سرمایهگذاری عالی با بازده بلندمدت!
- نیاز به زمان برای دیدهشدن
متاسفانه سایت از روز اول بازدیدکننده نمیگیرد و شما باید با صبر و برنامهریزی پیش بروید؛ در ابتدا شما باید برای سایت محتوا تولید کنید و روی سئوی آن کار کنید و بعد منتظر باشید تا سایت کمکم در نتایج گوگل بالا بیاید؛ این یک پروسه زمانبر و تدریجیست اما مطمئن باشید که ارزشش را دارد!
- نیاز به دانش فنی
درست است که ساخت سایت ممکن است کمی پیچیده به نظر برسد، اما با کمک یک آژانس حرفهای همهچیز برای شما آسانتر خواهد شد؛ شما باید فقط روی رشد کسبوکارتان تمرکز کنید و بقیه موارد را به تیم فنی بسپارید.
در جدول زیر مزایا، معایب و امکانات سایت و اینستاگرام را بررسی کردهایم؛ امیدواریم با خواندن جدول زیر بتوانید تصمیم بهتری درباره استفاده از سایت یا اینستاگرام بگیرید.
| سایت | اینستاگرام | |
| مزایا | · امکان سفارشیسازی کامل
· امکان سئو و دریافت ورودی از گوگل · برندینگ رسمی و حرفهای · مالکیت کامل محتوا و دامنه · امکان اتصال به درگاه پرداخت |
· راهاندازی سریع و رایگان
· مناسب برای محتوای سبک و تصویری · مناسب برای جذب اولیه مشتری · الگوریتمهای کمککننده برای دیدهشدن · تعامل لحظهای با مخاطب |
| معایب | · نیاز به محتوای حرفهای و بهروز
· نیاز به زمان برای رشد در گوگل · هزینه طراحی و نگهداری |
· عدم امکان سئو یا ورودی از گوگل
· محدودیت در لینکدهی · وابستگی کامل به پلتفرم اینستاگرام · خطر بستهشدن یا ریپورتشدن پیج |
| امکانات | · صفحات اختصاصی
· درگاه پرداخت/ فروشگاه اینترنتی · بلاگ برای جذب مخاطب از گوگل · ایمیل سازمانی و دامنه اختصاصی · امکان اتصال به CRM و اتوماسیون |
· پست
· استوری · ریل · لایو · هایلایت برای دستهبندی محتوا |
سایت یا اینستاگرام؟ کدام یک مناسب کسبوکار من است؟
سایت بهتر است یا اینستاگرام؟ این سوال کاملاً منطقیست و مثل خیلی از تصمیمهای بازاریابی، به شرایط و هدفهای کسبوکار شما بستگی دارد؛ برای اینکه بهتر بتوانید بین سایت یا اینستاگرام یک مورد را انتخاب کنید، بهتر است به سوالات زیر پاسخ دهید!
1- چقدر جدی هستید؟
اگر تازه کار هستید و بودجه یا منابع زیادی ندارید، برای شما شروع با اینستاگرام سریعتر و راحتتر خواهد بود؛ برای این کار فقط کافیست یک اکانت بزنید، چند پست منتشر کنید و کمکم با مخاطبانتان ارتباط بگیرید؛ اما اگر جدیتر هستید و میخواهید از همان ابتدا یک تصویر حرفهای از خودتان نشان بدهید، بهتر است در کنار اینستاگرام، یک سایت هم داشته باشید، حتی یک سایت ساده!
داشتن یک سایت باعث میشود کسبوکار شما از حالت “فقط یک پیج اینستاگرامی” خارج شود و چهره جدیتر، حرفهایتر و قابلاعتمادتری داشته باشد.
2- چه نوع خدمات یا محصولاتی ارائه میدهید؟
اگر محصول فیزیکی میفروشید، مثل لباس، اکسسوری، محصولات خانگی یا خوراکی، بهترین حالت این است که سایت و اینستاگرام را با هم داشته باشید؛ اینستاگرام برای نمایش محصولات و جذب اولیه خیلی خوب است اما سایت باعث میشود مشتری راحتتر خرید کند، اطلاعات دقیقتری ببیند و تجربه حرفهایتری از برند شما داشته باشد.
اگر خدمات تخصصی، آموزشی یا مشاورهای ارائه میدهید، مثل روانشناسی، مشاوره مالی، طراحی سایت و…، سایت میتواند یک جایگاه عالی برای معرفی کامل خدمات شما باشد، چون در اینستاگرام نمیتوانید همهچیز را توضیح بدهید یا ساختار منظمی برای معرفی خدماتتان داشته باشید.
3- مخاطب هدف شما کیست؟
در دنیای فروش و بازاریابی، مخاطبشناسی همیشه حرف اول را میزند؛ مثلا اگر مخاطبهای شما نوجوانان یا کاربران علاقهمند به سبکزندگی و مد هستند، اینستاگرام بهخاطر فضای بصری و سرگرمکنندهای که دارد، خیلی خوب جواب میدهد؛ اما اگر مخاطب شما مدیران، کارفرماها یا افراد حرفهایترند که قبل از خرید بهدنبال رزومه، توضیحات دقیق و سابقه شما هستند، سایت برای اعتمادسازی خیلی مهمتر است.
جمعبندی
سایت یا اینستاگرام؟ حقیقت این است که هیچکدام از این دو ابزار، بهتنهایی پاسخگوی همه نیازهای یک کسبوکار نیستند! اینستاگرام برای شروع سریع، جذب مخاطب و تعامل لحظهای عالیست و در کنار آن سایت برای ساخت اعتبار، افزایش اعتماد، فروش حرفهای و رشد بلندمدت به کار شما میآید. اگر میخواهید رشد چشمگیری در کار خود داشته باشید، بهتر است بدانید که ترکیب سایت و اینستاگرام با هم معجزه میکند؛ اینستاگرام برای شما مخاطب میآورد و سایت مخاطبان شما را به مشتریان وفادار تبدیل میکند؛ پس بهجای اینکه بین سایت یا اینستاگرام یکی را انتخاب کنید، بهتر است ببینید که چطور میتوانید از هر کدام بیشترین استفاده را ببرید!
اگر درباره راهاندازی کسبوکار در سایت یا اینستاگرام به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، میتوانید برای دریافت مشاوره رایگان، از طریق شماره زیر با کارشناسان ما در تیم وبوتو در تماس باشید.