اگر به‌دنبال یک روش ساده اما تاثیرگذار برای جذب مشتری، گرفتن لید یا فروش محصولات هستید، باید با لندینگ پیج آشنا شوید؛ این صفحه شلوغ و پر از لینک‌های اضافی نیست و همه‌چیز آن حول یک هدف می‌چرخد. در این مطلب با زبان ساده به شما توضیح خواهیم داد که لندینگ پیج چیست، چرا مهم است، چه مدل‌هایی دارد و شما چطور می‌توانید یک صفحه فرود موفق بسازید؛ پس تا انتهای این صفحه همراه ما بمانید.
صفحه فرود چیست؟
فهرست مطالب
- 1 صفحه فرود چیست؟
- 2 تفاوت صفحه اصلی سایت با صفحه فرود چیست؟
- 3 ساخت لندینگ پیج چه مزایایی را برای ما به‌همراه دارد؟
- 4 چند مدل لندینگ پیج داریم؟
- 5 ویژگی‌های یه لندینگ پیج موفق
- 6 اشتباهات رایج در طراحی لندینگ پیج سایت چیست؟
- 7 از کجا بفهمیم لندینگ پیجمان خوب عمل می‌کند؟
- 8 جمع‌بندی
- 9 سوالات متداول
- 10 برای مطالعه بیشتر شما
landing page چیست؟ لندینگ پیچ صفحه‌ای‌ست که با یک هدف مشخص ساخته می‌شود؛ یعنی کاربر وقتی روی یک لینک شبکه اجتماعی، تبلیغ یا دکمه‌ای در سایت کلیک می‌کند، به این صفحه وارد می‌شود تا یک کار خاص را انجام دهد؛ کارهایی مثل پرکردن فرم، خریدکردن یا تماس‌گرفتن.
فرق لندینگ پیج با بقیه‌ی صفحات سایت این است که لندینگ پیج فقط حول یک هدف می‌چرخد، نه معرفی کامل برند یا محصولات مختلف.
به زبان ساده‌تر، صفحه لندینگ پیج مثل یک مغازه جمع‌وجور است که فقط یک محصول خاص را می‌فروشد؛ همه‌چیز در این صفحه طوری طراحی شده که کاربر حواسش پرت نشود و فقط همان کاری را بکند که شما از او می‌خواهید.
تفاوت صفحه اصلی سایت با صفحه فرود چیست؟
خیلی‌وقت‌ها کارفرماها فکر میکنند که صفحه اصلی سایت همان لندینگ پیج است، درحالی‌که این دو صفحه زمین تا آسمان با هم فرق دارند؛ صفحه اصلی سایت معمولا برای معرفی کلی برند ساخته می‌شود؛ در این صفحه شرکت معرفی می‌شود، خدمات مختلف به کاربر نشان داده می‌شود و لینک‌های زیادی وجود دارد که کاربر میتواند از طریق این لینک‌ها به سایر صفحات سایت هم سرک بکشد؛ خلاصه این که مهم‌ترین هدف صفحه اصلی سایت این است که مخاطب با کسب‌وکار شما بیشتر آشنا شود.
The most effective landing pages are laser-focused on a single goal, guiding visitors toward a clear action without unnecessary detours.
موثرترین لندینگ‌پیج‌ها با تمرکز لیزری روی یک هدف واحد هستند، و بازدیدکنندگان را به سوی یک اقدام واضح هدایت میکنند بدون انحرافات غیرضروری.
منبع: growform.co
اما صفحه فرود سایت یک ماموریت مشخص دارد و آن هم رسیدن به یک هدف خاص است؛ مثلا وقتی در گوگل برای فروش یکی از محصولاتتان یک کمپین راه می‌اندازید، نباید کاربر را به‌سراغ صفحه اصلی سایت بفرستید؛ چون در این صفحه کلی لینک و دیتاهای مختلف وجود دارد که میتواند حواس کاربر را پرت کند؛ در عوض باید کاربر را به لندینگ پیج هدایت کنید؛ در لندینگ پیج فقط درباره همان محصول صحبت می‌شود و در آخر آن هم یک دکمه مشخص وجود دارد که کاربر را به خرید ترغیب می‌کند؛ در مجموع می‌توان گفت که لندینگ پیج ساده‌تر، متمرکزتر و در نهایت تاثیرگذارتر از صفحه اصلی طراحی می‌شود.
ساخت لندینگ پیج چه مزایایی را برای ما به‌همراه دارد؟
صفحه لندینگ پیج مهم است چون کاری که صفحه‌های معمولی سایت به‌خوبی انجام نمی‌دهند، یعنی تبدیل بازدیدکننده به مشتری یا لید، را ساده و متمرکز انجام می‌دهد. یک لندینگ پیج خوب مثل یک فروشنده‌ی حرفه‌ای عمل می‌کند که فقط روی هدف شما تمرکز دارد و بقیه حواس‌پرتی‌های حذف شده است؛ در نتیجه شانس این که بازدیدکننده همان کاری را بکند که شما هدف گذاشته‌اید (مثلاً خرید، ثبت‌نام یا تماس) خیلی بیشتر می‌شود؛ در ادامه همراه ما باشید تا مهم‌ترین مزایای صفحه فرود سایت را با هم بررسی کنیم.
1- افزایش نرخ تبدیل
وقتی صفحه فقط یک هدف داشته باشد، کاربر راحت‌تر تصمیم می‌گیرد و به جای اینکه بین چند لینک سردرگم شود، مستقیما می‌فهمد که چه کاری را باید انجام دهد.
2- جمع‌آوری لید و ساخت پایگاه مشتری
لندینگ پیج‌ها برای گرفتن ایمیل و شماره تلفن عالی هستند؛ با همین داده‌ها می‌توانید بازاریابی بعدی را مؤثرتر کنید.
3- کاهش هزینه جذب مشتری (CAC)
چون تبدیل‌ها بهتر می‌شود و تبلیغات مؤثرتر، هزینه‌ای که برای آوردن هر مشتری می‌دهید پایین‌تر می‌آید.
4- تجربه کاربری ساده و قابل اعتماد
صفحه‌ای که شلوغ نباشد و مسیر مشخصی داشته باشد، حس اعتماد را افزایش می‌دهد و احتمال ترک صفحه کمتر خواهد شد.
مثال:
فرض کنید در اینستاگرام یک تبلیغی را کار می‌کنید برای یک وبینار رایگان؛ اگر لینک تبلیغ کاربر را به صفحه اصلی ببرد، ممکن است کاربر سردرگم شود؛ اما اگر لینک مستقیم به لندینگ پیج وبینار باشد، با تاریخ، ساعت، فرم ثبت‌نام کوتاه و دکمه واضح، شانس ثبت‌نام خیلی بالاتر می‌رود.
چند مدل لندینگ پیج داریم؟
همه‌ی لندینگ پیج‌ها یک هدف مشترک دارند و آن هم این است که کاربر یک اقدام خاص را انجام بدهد؛ اما بسته به هدفی که دارید، نوع صفحه لندینگ پیج هم میتواند متفاوت باشد؛ بعضی از آن‌ها برای فروش طراحی شده‌اند، بعضی برای جمع‌آوری اطلاعات و بعضی هم برای معرفی یک کمپین خاص؛ در جدول زیر 4 مدل از لندینگ پیج‌های کاربردی را بررسی کرده‌ایم.
| نام مدل | توضیح |
| لندینگ پیج فروش | · این صفحه برای فروش یک محصول یا خدمت خاص طراحی شده است.
· همه‌ی عناصر این صفحه شامل تیتر، متن، تصویر و دکمه‌ها برای تشویق به خرید مشتری طراحی شده‌اند. · هدف این صفحه این است که بازدیدکننده در کمترین زمان و بدون حواس‌پرتی، تصمیم به خرید بگیرد. |
| لندینگ پیج ثبت‌نام | · هدف اصلی این نوع لندینگ جمع‌آوری اطلاعات کاربران مثل ایمیل یا شماره تماس برای ثبت‌نام در وبینار، دوره آموزشی، رویداد یا خبرنامه است.
· این صفحات معمولاً فرم کوتاه و یک دکمه واضح دارند تا ثبت‌نام راحت باشد. |
| لندینگ پیج دانلود | · این لندینگ برای ارائه‌ی یک فایل به کاربر ساخته می‌شود؛ مثل کتاب الکترونیکی، اپلیکیشن موبایل یا فایل PDF آموزشی.
· کاربر با پرکردن فرم یا کلیک روی دکمه دانلود، فایل موردنظرش را دریافت می‌کند. |
| لندینگ پیج کمپین تبلیغاتی | · این نوع لندینگ وقتی ساخته می‌شود که یک کمپین خاص، مثل جشنواره، تخفیف ویژه، مسابقه یا پیشنهاد محدود دارید.
· هدف لندینگ پیج کمپین تبلیغاتی تمرکز همه بازدیدکننده‌ها روی همان کمپین و افزایش مشارکت یا خرید است. |
- نکته
هر لندینگ پیج باید هدف مشخص و واحد داشته باشد و محتوا، طراحی و دکمه‌ها همه هماهنگ با هم برای رسیدن به همان هدف باشند. این هماهنگی باعث می‌شود نرخ تبدیل بالاتر برود و هزینه تبلیغات پایین‌تر بیاید.
ویژگی‌های یه لندینگ پیج موفق
همان‌طور که گفتیم، یک لندینگ پیج خوب مثل یک فروشنده حرفه‌ای‌ست؛ قرار است بدون حرف اضافه‌ای کاربر را قانع کند که همان کاری را بکند که شما می‌خواهید؛ بنابراین باید ظاهر جذاب، متن قانع‌کننده و مسیر ساده‌ای برای اقدام داشته باشد؛ هر چقدر این بخش‌ها واضح‌تر و بی‌حاشیه‌تر باشند، احتمال موفقیت صفحه بیشتر است؛ در ادامه همراه ما باشید تا به شما بگوییم که یک لندینگ پیج موفق چه ویژگی‌هایی دارد.
1- تیتر واضح و جذاب
اولین چیزی که کاربر می‌بیند، تیتر است؛ باید همان اول بداند که قرار است چه چیزی را به دست بیاورد؛ مثلا به‌جای «دوره آموزشی سئو»، بنویسید «یاد بگیرید چطور سایتتان را به صفحه اول گوگل برسانید!».
2- توضیح کوتاه اما قانع‌کننده
کاربر قرار نیست در صفحه فرود سایت یک مقاله بخواند؛ چند جمله کافی‌ست تا بفهمد محصول یا خدمات شما چیست؟ چه فایده‌ای برایش دارد و چرا باید همین حالا اقدام کند.
3- CTA مشخص و چشم‌گیر
دکمه‌هایی مثل «الان بخرید»، «ثبت‌نام کنید»، یا «مشاوره رایگان بگیرید» باید واضح، رنگ‌دار و در معرض دید باشند. هیچ‌چیزی نباید باعث شود کاربر دنبال دکمه بگردد.
5- فرم ساده و کوتاه
اگر فرم دارید، تا می‌توانید آن را ساده نگه دارید و فقط اطلاعاتی را بگیرید که واقعا به آن نیاز دارید؛ مثلا نام و شماره تماس.
فراموش نکنید که هر چقدر فرم طولانی‌تر باشد، احتمال پرکردن آن کمتر است.
6- تصویر یا ویدئو مرتبط
یک عکس باکیفیت یا یک ویدیوی کوتاه از محصول یا خدماتتان، میتواند خیلی سریع‌تر از چند خط متن کاربر را قانع کند؛ مثلا نشان بدهید که محصولتان چطور کار می‌کند یا نتیجه استفاده از آن چیست.
7- اعتمادسازی
کاربر باید حس کند که میتواند به شما اعتماد کند؛ نشان‌دادن نظر مشتری‌ها، لوگوی برندهایی که با آن‌ها کار کرده‌اید یا نماد اعتماد الکتریکی، همه این موارد باعث می‌شوند تا کاربر حس اعتماد بیشتری نسبت به شما داشته باشد.
8- طراحی تمیز و منظم
لندینگ پیج نباید شلوغ باشد؛ هر چیزی که به هدف صفحه کمک نمی‌کند باید آن را حذف کرد؛ فضای سفید، فونت خوانا و رنگ‌های هماهنگ باعث می‌شوند کاربر راحت‌تر تصمیم بگیرد.
9- سرعت بارگذاری بالا
اگر صفحه دیر باز شود، کاربر قبل از دیدن محتوا، از صفحه خارج می‌شود؛ عکس‌ها را بهینه کنید و از هاست خوب استفاده کنید تا سرعت لود بالا برود.
اشتباهات رایج در طراحی لندینگ پیج سایت چیست؟
حتی اگر ظاهر لندینگ پیجتان قشنگ باشد، بعضی اشتباهات ریز می‌توانند باعث شوند که کاربر هیچ اقدامی نکند و خیلی راحت صفحه را ببندد؛ این اشتباهات معمولا از شلوغی، نداشتن هدف مشخص یا نادیده‌گرفتن نیاز کاربر به وجود می‌آیند.
1- نداشتن هدف مشخص
بعضی صفحه‌ها نمی‌دانند دقیقا کاربر قرار است چه کاری را انجام دهد؛ یک جا فرم گذاشته‌اند، یک جا لینک شبکه اجتماعی و یک جا دکمه خرید؛ نتیجه؟ کاربر گیج می‌شود و هیچ‌کدام را انجام نمی‌دهد؛ پس بهتر است همیشه قبل از طراحی صفحه لندینگ، هدفتان را بدانید: فروش، ثبت‌نام یا جمع‌آوری اطلاعات؟
2- طراحی شلوغ و نامنظم
رنگ زیاد، فونت‌های مختلف، عکس‌های شلوغ یا المان‌های بی‌ربط باعث می‌شوند صفحه نامرتب به نظر برسد و تمرکز کاربر از بین برود. لندینگ پیج موفق باید خلوت، تمیز و هدفمند باشد.
3- چند دکمه یا CTA مختلف
وقتی کاربر چند دکمه با متن‌های متفاوت می‌بیند «ثبت‌نام»، «تماس با ما»، «خرید» و «بیشتر بدانید» نمی‌فهمد کدام مورد مهم‌تر است؛ پس بهتر است یک دکمه اصلی داشته باشید و بقیه را حذف کنید.
4- نادیده‌گرفتن موبایل
خیلی از کاربرها با موبایل وارد لندینگ پیج می‌شوند؛ بنابراین اگر لندینگ روی موبایل درست دیده نشود یا دکمه‌ها خیلی ریز باشند، سریع صفحه را می‌بندد؛ پس بهتر است همیشه نسخه موبایل را جدا بررسی کنید.
5- بی‌توجهی به تست و بهینه‌سازی
خیلی‌ها بعد ساخت لندینگ پیج، دیگر به سراغ آن نمی‌روند؛ درحالی‌که باید آن را دائم تست کنید، مثلا تیتر یا رنگ دکمه‌ها را تغییر بدهید تا بفهمید کدام نسخه بهتر جواب می‌دهد.
از کجا بفهمیم لندینگ پیجمان خوب عمل می‌کند؟
وتی لندینگ پیج طراحی شد، تازه کار اصلی شما شروع می‌شود؛ یک صفحه زیبا و مرتب داشتن کافی نیست بلکه باید بفهمید که آیا واقعا بازدیدکننده‌ها همان کاری را می‌کنید که می‌خواهند یا نه. برای فهم این موضوع چند راهکار ساده داریم.
1- بررسی نرخ تبدیل
نرخ تبدیل یعنی چند درصد از بازدیدکننده‌ها کاری که مدنظر دارید را انجام داده‌اند؛ مثلا چند نفر فرم پر کرده‌اند یا چند نفر خرید کرده‌اند؛ اگر این عدد بالا باشد، یعنی صفحه‌تان خوب عمل کرده است.
2- استفاده از ابزارهای تحلیل رفتار کاربر
ابزارهایی مثل Google Analytics به شما نشان می‌دهند کاربران بیشتر روی چه بخش‌هایی کلیک میکنند و تا کجا صفحه را اسکرول میکنند؛ با این اطلاعات می‌توانید بفهمید که کدام قسمت‌ها باعث می‌شوند که کاربر راضی باشد و کدام موارد باعث خروج کاربر می‌شود.
3- تست A/B
تست A/B یعنی دو نسخه از یک صفحه بسازید و ببینید کدام بهتر جواب می‌دهد؛ مثلا تیتر، رنگ دکمه یا عکس‌ها را تغییر بدهید و بررسی کنید کدام نسخه باعث می‌شود نرخ تبدیل بیشتر شود.
4- بررسی زمان حضور کاربر
اگر کاربر سریع صفحه را ترک کند، یعنی یا صفحه جذاب نیست یا پیام به‌شکل واضحی منتقل نمی‌شود؛ برعکس اگر بیشتر بماند و با صفحه تعامل داشته باشد، نشانه خوبی از عملکرد موفق لندینگ پیج است.
جمع‌بندی
در این صفحه سعی کردیم با زبان ساده به شما بگوییم که لندینگ پیج چیست؛ همان‌طور که مشاهده کردید لندینگ پیج یک صفحه خاص است که اهدافی مثل جذب مشتری، ثبت‌نام، دانلود یا کمپین تبلیغاتی را دنبال می‌کند؛ یک لندینگ پیج موفق ساده، هدفمند و متمرکز است و کاربر را بدون حواس‌پرتی به همان کاری که شما می‌خواهید انجام دهد، هدایت می‌کند.
با طراحی درست، رعایت ویژگی‌های مهم مثل تیتر جذاب، فرم کوتاه، دکمه CTA واضح و اعتمادسازی، می‌توانید نرخ تبدیلتان را بالا ببرید و کاری کنید که تبلیغاتتان بهتر نتیجه بدهند؛ حتی بعد از ساخت هم با ابزارهای تحلیلی و تست A/B می‌توانید بفهمید صفحه واقعا خوب عمل می‌کند یا نه.
سوالات متداول
1- لندینگ پیج چیست و چرا انقدر مهم است؟
لندینگ پیج صفحه خاصی‌ست که هدف آن هدایت کاربر به یک اقدام مشخص مثل خرید، ثبت‌نام یا دانلود است؛ با کمک لندینگ پیج، شانس تبدیل بازدیدکننده به مشتری واقعی بیشتر خواهد شد.
2- چقدر طول می‌کشد تا یک لندینگ پیج نتیجه بدهد؟
معمولاً نتایج فوری نیستند و بستگی به تبلیغات، کیفیت محتوا و طراحی دارد؛ بعضی صفحات طی چند روز بازدید و لید جمع میکنند، اما بهینه‌سازی و تست A/B کمک می‌کند طی هفته‌ها نرخ تبدیل بهتر شود.
3- آیا لندینگ پیج فقط برای تبلیغات آنلاین مناسب است؟
نه، هر جا بخواهید کاربر یک اقدام مشخص انجام بدهد، میتواند استفاده شود؛ مثلا در خبرنامه ایمیلی، شبکه‌های اجتماعی یا حتی کمپین‌های آفلاین که لینک صفحه داده می‌شود.
4- چطور رنگ و طراحی لندینگ پیج روی موفقیت آن تاثیر دارد؟
رنگ‌ها و طراحی باید تمرکز کاربر را روی هدف صفحه نگه دارند. دکمه CTA باید رنگ متفاوت و قابل‌توجه باشد و فضای سفید کافی باشد تا صفحه شلوغ و گیج‌کننده نباشد.